专业+真情!奉浦构建精神障碍社区康复服务新标准
奉浦街道自今年4月起开展精神障碍社区康复试点工作,以多元化服务为抓手,严格遵守“三举措”——重走访、勤交流、专服务,建立一支由“专业精神卫生医生+专业社工+心理咨询师+家庭医生+社区志愿者+社区工作者+家庭支持者”构成的社区康复服务团队,开展长效性精神障碍社区康复工作。
摸底:精准摸排,多元评估
【资料图】
以“专业精神卫生医生+专业社工+社区志愿者”多人小组模式,对奉浦街道36户精神障碍患者进行一对一入户访视,评估服务对象个体情况及家庭环境,以便提供更完善更具针对性的康复服务,包括技能训练、恢复职业能力培训和社会融入等基本服务。
重点:走出实效,访出真情
建立精神障碍患者家庭走访慰问机制。确定4户家庭为重点关注对象,加强走访频次,注重与患者家属沟通交流,定制化心理疏导,建立全方位帮扶机制,同步指导家属对患者进行康复干预工作,强化对服务对象家庭的帮扶。
赋能:外界交往,社会融合
为帮助辖区内精神障碍患者更好地回归和融入社会、改善患者生活质量,特邀请专业指导老师在奉浦街道三大生活驿站内开展“我把自己唱给你听”活动,通过动人的歌曲缓解患者的负面郁结情绪,在音符跳动间打开患者心扉,从而身心得到放松,与外界建立新链接。
日常:热线沟通,搭建桥梁
积极落实康复对象动态管理原则,通过对辖区内36户服务对象每周电话探访,动态更新服务对象情况与需求,详细了解患者的身体状况、生活情况以及近期家庭存在的困难,一户一档详实记录,及时更新服务方案,让“家门口”的社区康复服务精准触达。
引导:社会关注,厚植氛围
以“专业心理咨询师+社工志愿者”双联动的服务方式,开展“心理咨询服务”活动,通过宣传引导,营造全社会关心关注精神障碍社区康复服务工作的良好氛围。同时为服务对象提供一对一心理咨询服务,引导服务对象相互支持、相互促进,进一步适应社区康复生活。
精神障碍社区康复服务项目开展以来,奉浦街道共纳入服务对象 36人,志愿者队伍建设培训1次,组织定点康复训练(服药、预防复发、躯体管理、生活技能、社交技能、职业康复、心理治疗、同伴支持等八大类) 288次,宣传教育、心理咨询、社会融合活动 3余次,各类活动总计服务达400 余人次。在专业指导与社会力量支持的共同推动下,“家门口的康复”服务体系已初步确立,逐步完善中……